良好的技术培训可以让用户对设备掌握得更透彻,为设备长期、连续和稳定的运行提供有力的保证。为此,公司将主动为用户提供各种形式和规模的有效技术培训。
1、定期(两年或一年一次)用户技术交流研讨培训班
公司至少每两年会在武汉或者外地举办一次用户技术交流研讨培训班,为广大用户搭建一个相互学习和交流共享的平台,内容全面丰富,包括行业动态、新技术等,讲座、答疑,软件(版本)升级,设备检修指导等。
2016年,武汉长控和中国水力发电工程学会控制设备专委会共同举办水轮机调速器、同步电机励磁等设备技术研讨培训班。
2、设备出厂培训
在设备出厂前,用户可以派遣技术人员赴公司对有关设备系统原理(如PLC)、技术方案、现场安装及配线的注意事项等进行培训。
3、定制化培训
除了常规的用户培训以外,公司可以根据各类用户及行业协会的需要,有针对性的开展技术培训,2012年,武汉长控与普洱电机工程学会在普洱当地共同举办调速与励磁技术培训班。
4、工地现场用户培训
现场调试过程中和完成后,公司要求每一位现场服务人员必须对用户进行全面的技术培训,结合现场的实际设备,从系统原理、部件构成、使用方法、检修维护和常见故障分析处理五个方面对用户进行技术交底。
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